隐私政策

在 Aussie Buy Direct，我们尊重并保护您的隐私。您的信任对我们至关重要，我们致力于负责任、透明且安全地处理您的个人信息。本隐私政策解释了我们如何收集、使用和保护您在与我们的商店互动时向我们提供的信息。
我们收集哪些信息
为了给您提供顺畅的购物体验，我们可能需要某些个人信息。这些信息仅限于完成您的订单和提升您的体验所需的信息。我们收集的信息类型包括：
  • 个人身份信息：例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码以及送货或账单地址。
  • 付款详情：用于付款处理的信用卡或借记卡详情。请放心，我们不会存储这些详情；它们由我们的付款处理器安全处理。
  • 订单信息：与您的购买相关的详细信息，包括订单历史记录、购买的商品和交货信息。
  • 偏好和兴趣：浏览数据、愿望清单或已保存的项目可帮助我们了解您的偏好并向您展示相关产品。
  • 设备和位置数据：我们可能会收集有关您的设备（例如 IP 地址、浏览器类型）和位置的信息，以提高安全性并个性化您的体验。
如果您决定不提供某些信息，我们可能无法提供特定服务，例如处理订单或提供客户支持。
我们如何使用您的信息
我们收集您的信息是为了提供更好的服务、改进我们的产品并根据您的需求定制我们的沟通方式。具体来说，我们会将您的数据用于：
  • 处理和交付您的订单：完成交易、创建发票并提供订单确认。
  • 提供客户支持：针对我们的产品或服务的问询、投诉或帮助。
  • 发送营销信息：经您同意，我们可能会向您发送有关新产品、促销、活动和优惠的电子邮件、短信或通知，以满足您的兴趣。
  • 增强用户体验：分析您的偏好和行为，使我们的网站更加用户友好并改善产品选择。
  • 防止欺诈和维护安全：检测可疑活动，防止欺诈，并遵守法律义务，以保护您和我们的业务。
我们将您的数据的使用限制在为您提供高质量服务和产品所必需的范围内，您可以随时选择退出某些用途。
我们与谁共享您的信息
Aussie Buy Direct 致力于对您的数据保密。我们绝不会将您的个人信息出售给第三方。但是，为了向您提供最好的服务，我们可能会与可信赖的合作伙伴共享您的数据，包括：
  • 支付处理器：处理安全支付（例如信用卡交易、Afterpay）。
  • 物流合作伙伴：仓库、包装中心和配送服务，确保您的订单高效安全地送达。
  • 营销合作伙伴：帮助我们创建与您更相关的个性化广告或优惠。
  • 分析提供商：值得信赖的合作伙伴，帮助我们分析您如何与我们的网站互动，以便我们改善您的体验。
  • 欺诈预防和执法：当需要检测或预防欺诈、保护我们的业务或遵守法律义务时。
这些合作伙伴都是经过精心挑选的，必须遵守严格的隐私标准来保护您的数据。您的信息只会在必要时与第三方共享，并且仅用于上述目的。
我们如何收集您的信息
我们直接、自动以及从第三方来源收集有关您的信息，以提供无缝的购物体验：
  • 直接来自您：当您创建帐户、下订单、注册我们的时事通讯或联系客户支持时。
  • 通过 Cookie 自动实现：Cookie 和类似技术可帮助我们记住您的偏好、分析网络流量并保留您购物车中的商品。您可以通过浏览器管理 Cookie 设置，但这可能会影响某些网站功能。
  • 来自社交媒体和广告合作伙伴：如果您点击我们的广告，在社交媒体上与我们互动，或使用第三方网站上的链接，我们可能会与我们分享一些信息，以便更好地了解您的偏好。
Cookie 和类似技术使我们能够个性化您的体验并提供更好的服务。您可以控制这些设置，但请注意，禁用 Cookie 可能会影响您在我们网站上的体验。
广告和营销信息
经您同意，Aussie Buy Direct 可能会向您发送符合您兴趣的促销、活动和产品的电子邮件、短信或通知。您可以控制这些消息，并可以随时通过以下方式选择退出：
  • 在我们的网站上调整您的账户设置
  • 点击任何电子邮件中的“取消订阅”链接
  • 联系我们的客户支持团队
此外，我们可能会在其他网站或社交媒体渠道上向您展示有针对性的广告。这可能基于您与我们的网站或您感兴趣的产品的互动。我们通过与使用 Cookie 和类似技术的广告网络合作来展示相关广告。您可以在社交媒体平台上或通过设备的隐私设置管理您的偏好。
您的权利和选择
我们尊重您访问和控制个人信息的权利。您有权：
  • 请求访问：获取我们持有的有关您的个人数据的副本。
  • 请求更正：要求我们更新或更正任何不准确的信息。
  • 请求删除：要求我们删除您的数据，除非法律要求我们保留该数据。
  • 选择退出营销：随时取消订阅我们的营销信息。
  • 限制处理：限制我们在某些情况下使用您的信息的方式。
要行使这些权利，只需联系我们的客户服务团队。我们随时为您提供帮助，并致力于尊重您的隐私选择。
提出投诉
如果您认为我们侵犯了您的隐私，或者您有任何问题、意见或顾虑，请通过 [客户服务电子邮件] 与我们联系。我们致力于及时解决您的问题。
如需更多指导，您还可以联系澳大利亚信息专员办公室 (OAIC)。如果您认为您的问题没有得到解决，可以访问 www.oaic.gov.au 或拨打 1300 363 992 联系他们。
隐私政策的变更
本隐私政策可能会更新，以反映我们的做法变化或遵守法律要求。更新内容将在我们的网站上发布，如果有重大变更，我们将通过电子邮件通知您（如果您向我们提供了您的联系信息）。
如果您继续使用我们的网站，则表示您同意本更新政策的条款。如果您不同意，请停止使用我们的服务。
感谢您信任 Aussie Buy Direct 并向我们提供您的个人信息。我们致力于提供安全、放心且愉快的购物体验。